Услуги конкретному человеку!

На базе Центра переподготовки и повышения квалификации кадров Правительства Пензенской области 11 апреля текущего года психологом Центра Черняевой В.В. л проведен семинар-тренинг для руководителей многофункциональных центров Пензенской области.

Цель семинара-тренинга – освоить навыки эффективной коммуникации, технику стрессоустойчивости, научиться алгоритму поведения в нестандартных ситуациях.

Руководители многофункциональных центров в ходе обучения приняли активное участие в практической отработке смоделированных  нестандартных ситуаций.

Полученные знания позволят руководителям центров грамотно организовать работу коллектива и повысить качество предоставления государственных и муниципальных услуг, ориентируясь на конкретного человека.

12.04.2019