Пензенская область на лидирующих позициях!

По информации Минэкономразвития России, по итогам 1-го квартала 2019 года Пензенская область находится в числе субъектов РФ с высоким уровнем эффективности организации деятельности сети многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг.

Это комплексная оценка деятельности органов государственной власти Пензенской области по созданию и развитию сети центров «Мои Документы». Она демонстрирует выполнение требований действующего федерального законодательства, регулирующего деятельность МФЦ, и соответствующих методических рекомендаций Минэкономразвития России.

Доля граждан Пензенской области, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" по месту пребывания в МФЦ Пензенской области по итогам 1 квартала 2019 г. составила   98,03%.

Уровень удовлетворенности заявителей качеством предоставления государственных услуг в МФЦ Пензенской области - 99,09%.

Исходя из интересов граждан и для удобства получения услуг, организованы дополнительные услуги и сервисы, доступные на официальных сайтах МФЦ региона; общественно значимые услуги социальной сферы и другие востребованные массовые услуги переводятся в электронный вид; осуществляются мероприятия по сокращению времени ожидания граждан в очереди; повышается комфортность помещений МФЦ.

 

28.06.2019