В гостях в ГАУ «МФЦ»

Делегация молодых инвалидов ГБУ ССЗН «Областной социально-реабилитационный центр для детей и молодых инвалидов»  посетила ГАУ «МФЦ» 18 июля текущего года.

Директор ГАУ «МФЦ» Надежда Козенко рассказала гостям о деятельности многофункциональных центров: для чего они созданы и какие выполняют функции, о доступности государственных и муниципальных услуг для граждан, в том числе для маломобильной группы населения.

В ходе ознакомительной экскурсии руководитель учреждения продемонстрировала процесс работы офиса, начиная от зоны информирования и ожидания, где посетитель получает  консультацию и талон электронной очереди, заканчивая приемом и выдачей документов заявителю.

На оборудованном для граждан месте доступа к сети интернет гостям учреждения был продемонстрирован функционал версии официального сайта МФЦ penza.mdocs.ru для слабовидящих со всеми сервисами: предварительная запись, отслеживание статуса обращения, онлайн-консультирование и другие. Сообщили о возможности получения услуг по месту жительства либо по месту пребывания. Бесплатное выездное обслуживание для представителей  определенной категории граждан, утвержденной постановлением Правительства Пензенской области от 23.05.2018
№ 288-пП, осуществляется специалистами ГАУ «МФЦ» еженедельно по четвергам. Запись по телефону: 8(8412)927-000.

Особое внимание было уделено демонстрации возможностей Единого портала государственных услуг. Многие важные государственные услуги доступны на портале. Для этого нужно зарегистрировать учетную запись и подтвердить ее.

Все услуги бесплатные. Режим работы удобный для получателя услуг, «Доступная среда» для маломобильной группы населения обеспечена.

18.07.2019