В ГАУ «МФЦ» определили победителей конкурса «Лучший универсальный специалист МФЦ 2021 года»!

Подведены итоги ежегодного конкурса профессионального мастерства «Лучший универсальный специалист МФЦ 2021 года».

Главная цель проведения конкурса – повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг и престижа профессии работников МФЦ, выявление и мотивация лучших сотрудников учреждения.

В номинации за звание «Лучший универсальный специалист МФЦ» соревновались 8 сотрудников учреждения.

Профессиональный уровень конкурсантов оценивался по количеству принятых обращений, оказанных консультаций, наличию положительных отзывов от получателей государственных и муниципальных услуг, применению автоматизированной информационной системы при приеме документов, использованию новых стандартов обслуживания граждан.

Сначала участники конкурса прошли предварительное тестирование на знание основных нормативно-правовых документов, регулирующих деятельность МФЦ и процесс организации предоставления государственных и муниципальных услуг. Затем поделились фото- и видеопрезентациями, озвучили эссе на тему «Почему я работаю в МФЦ?»

Основной этап конкурса прошел в форме собеседования с членами конкурсной комиссии. Жюри под председательством директора ГАУ «МФЦ» Козенко Н.Г. в составе опытных и квалифицированных членов жюри:

-председателя Наблюдательного совета ГАУ «МФЦ» Антонова А.В.

-ведущего специалиста – эксперта отдела государственного управления Министерства экономики Пензенской области Порткиной Е.Е.;

-советника по образованию ГАОУ ДПО «Институт регионального развития Пензенской области» Федосеевой О.Ф.  отметили высокий профессиональный уровень участников.

Высокий профессионализм и любовь к профессии – этими качествами в полной мере обладает победитель конкурса - Асеева Екатерина Вячеславовна, старший ведущий специалист отдела по организации предоставления государственных и муниципальных услуг №1, занявшая 1 место в номинации «Лучший универсальный специалист МФЦ 2021 года».  В ГАУ «МФЦ» она работает свыше 9 лет. Ее способность к самостоятельному обучению, быстрому освоению знаний, необходимых при предоставлении государственных и муниципальных услуг помогли добиться высоких результатов в работе.

Также победителями признаны:

Исакова Оксана Владимировна, ведущий специалист отдела по организации предоставления государственных и муниципальных услуг №4 (г. Пенза, ул. Богданова, 63 А), занявшая  2 место;

Железнова Мария Сергеевна, ведущий специалист отдела по организации предоставления государственных и муниципальных услуг №3 (г. Пенза, ул. Фабричная 2), Калашникова Мария Владимировна, ведущий специалист отдела по организации предоставления государственных и муниципальных услуг №2 (г. Пенза, пр-кт. Победы, 150), занявшие 3 место.

Победителем в номинации «Лучший МФЦ 2021» признан отдел по организации предоставления государственных и муниципальных услуг №4, расположенный по адресу г. Пенза, ул. Богданова, 63 А (руководитель подразделения – Кулькова Татьяна Викторовна).

 

Администрация учреждения поздравляет победителей и участников конкурса, желает каждому личностного и карьерного роста, ярких творческих побед и новых достижений в работе!

05.07.2021