В рамках Конференции «Цифровая индустрия промышленной России» 21 мая 2024г. в Нижнем Новгороде состоялась Сессия МФЦ.
С приветственным словом к участникам конференции обратился Статс-секретарь – заместитель Министра экономического развития Российской Федерации Алексей Херсонцев.
От Пензенской области в Сессии приняла участие директор ГАУ «МФЦ» Надежда Козенко.
В рамках данного мероприятия обсуждался пилотный проект по внедрению в деятельность Многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг сервисов по уведомлению и взаимодействию с населением, сбору обратной связи; рассматривались вопросы стратегического развития МФЦ, в том числе по направлению оптимизации услуг, организации работы региональных центров оптимизации и лабораторий пользовательского тестирования.
Представители МФЦ субъектов Российской Федерации поделились практикой своей работы по использованию цифровых сервисов в их деятельности, рассказали о новых подходах в работе и получили исчерпывающие ответы на вопросы по оптимизации предоставления государственных и муниципальных услуг.