Подписано Соглашение о взаимодействии между ГАУ «МФЦ», в лице директора Надежды Козенко и Уполномоченного по защите прав предпринимателей в Пензенской области, в лице Михаила Лисина на организацию предоставления услуги «Прием письменного обращения в адрес Уполномоченного по защите прав предпринимателей в Пензенской области по вопросу защиты прав и законных интересов субъектов предпринимательской деятельности на территории Пензенской области».
Услуга будет предоставляться с 7 ноября текущего года всеми МФЦ Пензенской области.
Предприниматели и представители бизнес-сообществ, права и законные интересы которых были нарушены, имеют возможность задать проблемные вопросы, подать обращение, жалобу на решения или действия (бездействие) органов государственной власти Пензенской области, органов исполнительной власти Пензенской области, органов местного самоуправления и иных организаций.
При обращении в МФЦ потребуются:
- документ удостоверяющий личность;
-документы подтверждающие полномочия (для представителей заявителей, руководителей ЮЛ и объединений без образования ЮЛ);
- заявление в простой письменной форме;
-ИНН;
-контактные данные для обратной связи.
Услуга предоставляется бесплатно.
Все обращения, поступившие в адрес Уполномоченного, рассматриваются в течении 18 рабочих дней. О результатах рассмотрения обращения аппарат уполномоченного извещает заявителя самостоятельно.
Заявитель может выбрать наиболее удобный для него вариант подачи: в МФЦ, на официальном сайте ombudsmanbis.pnzreg.ru, в телеграм-канале t.me/business_ombudsman_pnz.
В дальнейшем через МФЦ планируется информировать о всех новых возможностях и услугах Уполномоченного по защите прав предпринимателей в Пензенской области