Кажется, совсем недавно у нас появился свой цифровой помощник, а сегодня ему уже два года! Наш чат-бот пока ещё совсем молодой, но за это время успел стать настоящим помощником для жителей региона. Сегодня у него уже более 29 тысяч подписчиков, а количество возможностей продолжает расти. Что умеет наш помощник?
-оформить предварительную запись на приём в МФЦ;
-получить информацию о государственных и муниципальных услугах;
-проверить статус обращения;
-выбрать наиболее свободный офис МФЦ с учётом его загруженности;
-узнать режим работы офисов;
-оценить качество обслуживания.
А одной из последних и самых востребованных возможностей стало получение талона заранее в электронном виде
Сегодня «Помощник МФЦ по Пензенской области» доступен сразу на двух площадках: MAX @mfcpnz_max_bot; ВКонтакте — mydocs58_bot.
Поздравляем нашего цифрового помощника с двухлетием! Пусть растёт, развивается, становится ещё умнее и продолжает помогать жителям Пензенской области быстро и удобно решать вопросы, связанные с получением услуг. Два года — только начало!
