МФЦ рекомендует жителям региона воспользоваться новым сервисом по жизненной ситуации на Едином портале государственных и муниципальных услуг «Защита от мошенников в сети» реализованном в рамках федерального проекта «Государство для людей» Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации и Аналитическим центром при Правительстве Российской Федерации. Сервис создан для профилактики мошеннических действий и помощи гражданам в ситуациях, связанных с цифровыми угрозами.
На портале доступны две основные жизненные ситуации:
«Мошенники пытаются получить доступ к Госуслугам» — инструкция для восстановления контроля над учетной записью, что делать если пароль из СМС уже сообщили мошенникам;
«Я хочу защититься от мошенников в сети» — рекомендации по предотвращению преступных действий, доступны полезные инструменты по цифровой безопасности, включая:
-запрет на получение кредитов и займов;
-запрет на действия с недвижимостью;
-запрет на оформление договоров связи;
-настройку доверенного контакта для защиты учетной записи;
-правила безопасности при телефонных звонках;
-чек-лист по цифровой гигиене;
-материалы по финансовому мошенничеству и распознаванию подозрительных схем.
Также на портале размещен каталог обучающих курсов по:
цифровой грамотности, от правил резервного копирования данных до методов распознавания дипфейков;
актуальным мошенническим схемам, которые помогают узнать актуальные способы обмана, на данный момент их 86 с кратким описанием;
проверке своих знаний по цифровой грамотности, который определит уровень осведомленности в этой сфере;
кибербезопасности, где собрана полезная информация о разнообразных цифровых угрозах, разработанные для детей и пожилых людей.
Помимо этого, на страницах обеих ситуаций размещена памятка с полезными ссылками: на интерактивную карту с адресами МВД России, для возможности подать обращение, получить юридическую помощь и проверить информацию по ряду вопросов.
Отдельно в разделе «Частые вопросы» размещена ссылка на интерактивную карту с адресами многофункциональных центров.
Подробнее о сервисе можно узнать на портале Госуслуг:
https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection