Управление - «Региональный центр оптимизации» в рамках реализации федерального проекта «Государство для людей» осуществляет контроль проведения органами исполнительной власти мероприятий по внедрению стандартов клиентоцентричности.
Особое внимание уделяется своевременному внесению исполнительными органами мероприятий в подсистему «Среда поддержки клиентоцентричного государства» федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» в рамках исполнения утвержденных ими «дорожных карт» на 2025-2026 гг., в том числе удовлетворенности внешних и внутренних клиентов качеством предоставления услуг и их соответствия принципам и стандартам клиентоцентричности, определения перечня государственных услуг, подлежащих реинжинирингу.
