МФЦ продолжает уделять большое внимание профессиональному развитию сотрудников, в том числе вопросам адаптации к изменениям и умению эффективно работать в условиях постоянной динамики.
Одним из таких обучающих мероприятий стал курс «Как не застрять в зоне турбулентности», организованный совместно с ПАО Сбербанк.
В рамках программы сотрудники не только познакомились с теоретическими материалами, но и выполнили практические задания, направленные на развитие стрессоустойчивости, гибкости мышления и способности сохранять внутреннее равновесие в период перемен.
Особое внимание на курсе было уделено теме принятия всех этапов адаптации. Умение спокойно проходить этапы адаптации помогает специалистам сохранять уверенность, быстрее осваивать новые инструменты и поддерживать высокий уровень качества обслуживания заявителей.
Полученные знания стали важным вкладом в профессиональное развитие сотрудников и ещё одним шагом к повышению качества работы учреждения.
