Дата публикации
Управление - «Региональный центр оптимизации» в рамках реализации федерального проекта «Государство для людей»«Государство для людей» осуществляет координацию и методическое обеспечение органов исполнительной власти Пензенской области по актуализации и заполнению анкет для оценки уровня зрелости клиентоцентричности в подсистеме «Среда поддержки клиентоцентричного государства» федеральной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг».
Анкетирование проводится в различных процессных блоках, таких как «Внутренний клиент», «Рассмотрение обращений и запросов», «Обеспечение доступа к информации», «Предоставление государственных услуг» и др.
