Сегодня специалисты МФЦ Пензенской области успешно завершили обучение по программе повышения квалификации «Организация предоставления государственных и муниципальных услуг», на базе ФГБОУ ВО «Пензенского государственного университета»
Во всех МФЦ Пензенской области с 27 апреля 2026 года организовано получение функции по оформлению гражданства Российской Федерации несовершеннолетним детям до 14 лет
Управление - «Региональный центр оптимизации» в рамках реализации федерального проекта «Государство для людей» осуществляет контроль проведения органами исполнительной власти мероприятий по внедрению стандартов клиентоцентричности.