Цель программы — изучение основных принципов клиентоцентричного подхода и освоение на практике инструментов процессного управления при работе с жизненными ситуациями и услугами.
В этом году вся страна готовится отметить 81-ю годовщину Победы в Великой Отечественной войне. В рамках подготовки к главному празднику весны по всей России проходит традиционная патриотическая акция «Георгиевская ленточка».
