Главное правило защиты учётной записи на Госуслугах - никому никогда не сообщать свои логин, пароль и коды подтверждения входа. Чтобы защитить ваш аккаунт от мошенников, воспользуйтесь новой функцией Госуслуг - возможностью выбрать доверенный контакт.
Это может быть, например, родственник или близкий друг. У него не будет доступа к личному кабинету, и он не сможет выполнять действия от вашего имени, но ему будет приходить дополнительный код подтверждения, если вы решите сменить пароль.
Доверенный контакт — это дополнительная защита учётной записи на Госуслугах. Человеку, который будет доверенным контактом, станут поступать запросы для подтверждения действий, связанных с безопасностью вашей учётной записи. Доверенный контакт не будет иметь доступ к вашему личному кабинету и не сможет выполнять действия от вашего имени
Кто может стать доверенным контактом:
Любой близкий человек с 18 лет, например родственник, друг.
Сколько может быть доверенных контактов:
Можно добавить только одного человека.
У скольких людей можно быть доверенным контактом:
Максимум у 5 доверителей.
Что делает доверенный контакт?
Он подтверждает восстановление пароля от вашей учётной записи — на его телефон будут приходить смс с кодом. Доверенный контакт должен быть на связи и оперативно отвечать на запросы. Когда он убедится, что вы не под влиянием мошенников, — введёт на Госуслугах код подтверждения, а вам придёт временный пароль для восстановления доступа
Требования к доверителю:
Возраст — от 14 лет
Гражданство РФ
В личном кабинете указаны паспорт РФ и актуальный номер телефона
Как подключить доверенный контакт?
Заранее свяжитесь с человеком, которого хотите сделать своим доверенным контактом. Предупредите, что ему придёт приглашение и он должен оперативно ответить на запрос
Перейдите в личный кабинет → Профиль → Безопасность → Доверенный контакт
Нажмите «Добавить»
Укажите данные доверенного контакта:
- имя — как в паспорте
- номер телефона на Госуслугах — на него будут приходить смс с кодом
Отправьте ему приглашение. Оно придёт в личный кабинет приглашённого. Время на подтверждение запроса ограничено. Если он не успеет принять запрос — отправьте приглашение заново.
Как отключить доверенный контакт?
Доверенный контакт можно отключить в любое время, если он больше не требуется или хотите указать другого человека. Для этого перейдите в личный кабинет → Профиль → Безопасность → Доверенный контакт. Нажмите «Отключить».
Как перестать быть доверенным контактом?
Если передумаете быть доверенным контактом, можно отключиться от доверителя. Для этого перейдите в личный кабинет → Профиль → Безопасность → Доверенный контакт. Нажмите «Отключиться»
При этом у вас не должно быть активного запроса на восстановление пароля от доверителя, от которого хотите отключиться. Если запрос есть, сначала ответьте на него, потом отключитесь.
