Дата публикации
В целях повышения качества предоставления государственных и муниципальных услуг, Уполномоченным МФЦ Пензенской области проведен ряд обучающих семинаров с руководителями и сотрудниками Многофункциональных центров региона.
Заместитель директора ГАУ «МФЦ» Ольга Федотова обсудила с коллегами методы достижения основных показателей, утвержденных Методикой оценки МФЦ. Особое внимание было уделено техническим аспектам. Заместитель начальника Управления организационно-методического обеспечения Мария Калашникова провела для коллег обучение по настройке АИС МФЦ.
Руководители МФЦ и сотрудники совместно обсудили методы повышения качества обслуживания граждан, поделились положительной практикой работы своих Учреждений.
