
Ровно десять лет назад был открыт 4-й отдел по организации предоставления государственных и муниципальных услуг в г. Пенза на 35 «окон» обслуживания. Директор ГАУ «МФЦ» Кардаков Алексей Владимирович лично поздравил коллектив с 10-летием, поблагодарил за многолетний труд, профессионализм и преданность делу, а также вручил небольшой подарок.
На момент открытия в ГАУ «МФЦ» было доступно получение 190 государственных и муниципальных услуг. В настоящее время организованно предоставление 400 видов услуг и осуществлено взаимодействие с 70 органами федеральной и исполнительной государственной власти, внебюджетными фондами и органами местного самоуправления.
Сегодня сеть МФЦ охватывает всю территорию Пензенской области – это 33 офиса МФЦ, 12 территориально-обособленных подразделения, Центр оказания услуг для бизнеса, 215 адресов выездного обслуживания.
С начала открытия офиса по ул. Богданова, 63 А оказано более 1 млн услуг.
70 специалистов-универсалов в окнах приема-выдачи документов могут решать совершенно разные задачи, 5 из них работают в офисе с момента основания. Все они непрерывно проходят обучения и курсы повышения квалификации.
За эти годы коллектив завоевал признание и уважение пензенцев благодаря профессионализму, ответственности, чуткому и внимательному отношению к заявителям! Неоднократно офис становился призером и победителем в областном конкурсе «Лучший МФЦ Пензенской области». Участвовал в реализации пилотных проектов на федеральном уровне.