МФЦ И ВОГ: СОТРУДНИЧЕСТВО ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ ДОСТУПНОСТИ УСЛУГ

Дата публикации

На площадке Всероссийского Общества Глухих – Пенза (ВОГ) прошло мероприятие, посвященное Дню инвалида.

На встрече Елена Федоровна Блуарт, начальник Управления ГАУ «МФЦ», поделилась информацией о доступных услугах и полезных сервисах для граждан в центрах «Мои документы». Особое внимание было уделено новому цифровому сервису — чат-боту «Помощник МФЦ по Пензенской области» на платформе национального мессенджера MAX (https://max.ru/mfcpnz_max_bot).

«Для людей с нарушением слуха чат-бот — это отличная возможность с лёгкостью оформлять предварительную запись на прием, получать консультации по услугам и узнавать режим работы МФЦ», — отметила Елена Фёдоровна.

Это мероприятие стало продолжением сотрудничества между МФЦ и ВОГ. Встреча прошла в теплой и дружеской атмосфере, оставив положительные впечатления у всех участников.