Во всех офисах МФЦ, расположенных на территории областного центра организованы и проводятся «Дни консультаций» специалистами Министерств Пензенской области, территориальных органов государственной власти, государственного внебюджетного фонда, органов местного самоуправления по наиболее волнующим граждан вопросам.
«Очное взаимодействие государственных и муниципальных служащих с гражданами в МФЦ позволяет своевременно оказать консультационную поддержку и оперативно помочь гражданам в решении насущных проблем. В результате затрачивать время на посещение либо звонок в различные инстанции заявителю не потребуется. Это новая практика в деятельности Учреждения. Она находит положительный отклик у получателей услуг и успешно себя зарекомендовала» - отметила директор Учреждения Н.Г. Козенко.
Более 80 человек обратились в МФЦ за оказанием психологической помощи в феврале 2023 года. Это с семьи с детьми, одинокие граждане, лица, попавшие в трудную жизненную ситуацию, участники СВО и члены их семей.
В марте текущего года специалисты Управления Росреестра лично проконсультировали более 18 человек по вопросам, касающимся государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним.
Налогоплательщики получили подробную информацию сотрудников налоговой службы о налоговых льготах, необходимости предоставления декларации 3 НДФЛ и другим вопросам с 21 по 24 марта текущего года.
С 4 по 7 апреля специалисты Отделения СФР по Пензенской области консультируют граждан по вопросам пенсионного обеспечения, мерах поддержки, выплатам детских и социальных пособий.
Сотрудники Социального управления г. Пензы с 17 по 20 апреля поработают с заявителями в МФЦ по вопросам оформления компенсационных выплат и мер социальной поддержки.
В мае запланированы «Дни консультаций» по вопросам организации временного трудоустройства несовершеннолетних, безработных граждан в возрасте от 18 до 25 лет, содействия самозанятым гражданам. Что очень важно в период летнего отдыха. Консультации проведут сотрудники Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области.
В летний период, когда родители и дети выезжают за пределы региона, необходимо иметь полис обязательного медицинского страхования. Об этом проинформируют сотрудники Территориального фонда обязательного медицинского страхования Пензенской области с 19 по 22 июня.
О дате, месте, и времени проведения «Дней консультаций» информация размещена на официальном сайте «Мои документы» penza.mdocs.ru. Об этом можно узнать позвонив по телефону в Контакт-центр 927-000 или непосредственно в МФЦ.
